Pantalla en blanco en WordPress [SOLUCIÓN] – WSOD




En este vídeo os voy a explicar cómo solucionar un error muy común en WordPress que es la pantalla en blanco, más conocida por la pantalla en blanco de la muerte o White Screen of Death (WSOD).

Consiste en que cargas tu web, pero no carga y aparece una pantalla en blanco totalmente. Esto se produce básicamente por 3 motivos:

1) Alguno de los plugins está funcionando mal

2) Plantillas mal codificadas o de poca calidad

3) Algún problema con tu hosting

Lo primero que tienes que hacer cuando tengas alguna pantalla en blanco es contactar con tu hosting por si hay algún problema. Si tu hosting te dice que está todo bien, es hora de hacer un par de comprobaciones.

Para ver si es un problema con los plugins, lo mejor que puedes hacer es desactivar todos los plugins. Para desactivar todos los plugins, en el menú de la izquierda, voy a “Plugins – Plugins instalados”, marco la casilla “Plugin” para que me seleccione todos y en el desplegables de “Acciones en lote” . selecciono “Desactivar”. Finalmente, clicais en el botón de “Aplicar”.

Si ves que ya no tienes la pantalla en blanco , el problema está en los plugins. El siguiente paso es ir activando uno a uno hasta dar con el que produce el error. Una vez lo localices, tienes varias opciones: actualízalo si está desactualizado, mira en los foros si ese plugin da algún tipo de problemas, … A las malas, lo sustituyes por otro y ya está.

Si un plugin no es problema, puede que sea la plantilla. Para comprobarlo, en el menú de la izquierda, vamos a “Apariencia – Temas” y activamos la plantilla por defecto. Después, refrescamos la web. Si la pantalla blanca ha desaparecido, el problema está en la plantilla. En ese caso, o bien cambiáis la plantilla, o revisáis el código u os ponéis en contacto con el programador de ese tema para que os solucione el problema.

Si estas dos opciones no os han solucionado el problema, puede ser que os hayan hackeado la web. En ese caso, no hay otra solución que limpiar la web e instalar WordPress desde cero.

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